La Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) de Xalapa informó que el desabasto de agua registrado en diversas colonias de la ciudad se originó por la ruptura de una de sus principales líneas de conducción en la zona de Perote, situación que calificó como un caso fortuito derivado de las condiciones geográficas del terreno.

Durante la atención a una manifestación de vecinos que bloquearon una vialidad para exigir el suministro de agua, el asesor de la Dirección General de CMAS, Oshman Seth Escudero Ramírez, explicó que el organismo acudió al lugar apenas 10 minutos después de iniciado el cierre, alrededor de las 7:55 de la mañana.

Detalló que el viernes pasado se registró una fractura en una de las líneas que abastecen a la capital veracruzana, debido a derrumbes y movimientos de piedras en una zona de acantilados donde la infraestructura hidráulica permanece expuesta.

«Estas causas son de caso fortuito o fuerza mayor. No es un asunto en el que CMAS esté buscando perjudicar a la ciudadanía; al contrario, lo que queremos es solucionar y procurar el mejor abasto para la ciudad», señaló.

Escudero Ramírez explicó que la afectación obligó a modificar la distribución del agua para intentar abastecer de manera equitativa a las colonias, aunque reconoció que algunos sectores presentaron retrasos en el servicio.

Asimismo, informó que al llegar al sitio detectaron una válvula cerrada, la cual fue abierta de inmediato para restablecer el flujo de agua. Indicó que el suministro comenzó a normalizarse en calles como Avellana y Caná, así como en la avenida República, y estimó que el servicio quedaría completamente restablecido en un lapso aproximado de una hora y media a dos horas, debido a que la red opera por gravedad y requiere tiempo para llenarse.

El funcionario añadió que desde el viernes por la noche y durante el fin de semana, cuadrillas de CMAS trabajan de manera permanente para reparar la línea dañada. Explicó que las labores son complejas, ya que desde el punto al que pueden acceder los vehículos hasta la zona de la avería existen aproximadamente 12 kilómetros de terreno accidentado, por lo que fue necesario abrir brechas y trasladar los materiales mediante mulas.

Indicó que los trabajadores incluso permanecen acampando en la zona para acelerar la reparación y reducir el tiempo de afectación a los usuarios.

Respecto a las demandas de los vecinos, reconoció que es legítimo que exijan el suministro por la red hidráulica; sin embargo, señaló que CMAS ofreció el apoyo mediante pipas de agua mientras se solucionaba la emergencia, aunque los habitantes rechazaron esa alternativa.

Finalmente, Escudero Ramírez desmintió versiones sobre presuntos cobros por el servicio de pipas y aseguró que los operadores tienen estrictamente prohibido solicitar dinero a la población.

«Las pipas son una medida de abastecimiento ante emergencias y no pueden pedir un solo peso. Si alguien lo hace, no está actuando conforme a las instrucciones de CMAS», afirmó.

El funcionario reiteró que personal del organismo permanecerá en la zona hasta verificar que el servicio quede completamente restablecido para las familias afectadas.