• No hubo notificación oficial y algunos usuarios tuvieron que viajar en la noche para estar temprano en Xalapa.

Irineo Pérez Melo.- Ciudadanos denunciaron la desatención que fueron objeto por parte de la Dirección General de Reinserción Social (DGES), ya que al acudir a sus oficinas en la ciudad de Xalapa fueron notificados que las actividades fueron suspendidas por la inauguración del Mundial de Fútbol Copa FIFA 2026.
Un tanto molestos, los denunciantes acusaron que provienen del interior del Estado de Veracruz y antes de venir a la capital veracruzana pidieron información y les indicaron que sí trabajarían, pero que al llegar a las oficinas se encontraron con la sorpresa de que éstas estaban cerradas y sin ningún empleado que les diera alguna información.
Una de las afectadas, proveniente de la ciudad de Córdoba, que pidió no ser identificada, señaló que acudió a estas oficinas para tramitar constancias de no antecedentes penales y que a la hora que llegó al filo de las 09:00 horas, pese a haber personal en el interior de dichas oficinas, ninguno quiso hacerle el trámite respectivo.
Relató que desde ayer se comunicó a las oficinas para solicitar información sobre los requisitos y confirmar que habría atención al público este jueves y le comunicaron que sí laborarían y que el horario era de 9 de la mañana a 1 de la tarde”, señaló.
Sin embargo, al acudir a las instalaciones de la DGES se encontró que estaba cerrada la atención al público.
De acuerdo con los testimonios, algunos ciudadanos llegaron desde temprana hora para realizar trámites indispensables para procesos laborales y administrativos. “Son las 10 de la mañana y no nos han atendido”. “Habemos personas (provenientes) de Veracruz, Córdoba y Tuxpan que venimos a realizar trámites y nada más no nos atienden”, reclamó una de las personas afectadas.
Los inconformes señalaron que varios viajaron durante la madrugada para llegar a tiempo a la dependencia, con la expectativa de ser atendidos conforme al horario que previamente les fue informado. “No hemos dormido bien ni comido para estar formados desde muy temprano. Nos dijeron que el personal entraba a las 8 de la mañana y seguimos esperando”, añadió.
Según la versión de los ciudadanos, trabajadores que permanecían de guardia les informaron que la suspensión de actividades se debió a una decisión tomada de última hora relacionada con la transmisión del partido inaugural del Mundial.
Hasta el momento, la Dirección General de Reinserción Social no había emitido una postura oficial sobre la suspensión de la atención al público ni informado si los trámites serán reprogramados para las personas que acudieron desde distintos municipios de la entidad.

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